{"id":332,"date":"2015-08-04T12:13:11","date_gmt":"2015-08-04T15:13:11","guid":{"rendered":"http:\/\/engenharia.unisanta.br\/computacao\/?p=332"},"modified":"2015-08-04T12:13:11","modified_gmt":"2015-08-04T15:13:11","slug":"ex-aluna-da-faculdade-de-engenharia-de-computacao-da-unisanta-priscila-cardozo-e-analista-de-suporte-pmp-na-multinacional-ibm","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/engenharia.unisanta.br\/computacao\/entrevistas\/ex-aluna-da-faculdade-de-engenharia-de-computacao-da-unisanta-priscila-cardozo-e-analista-de-suporte-pmp-na-multinacional-ibm\/","title":{"rendered":"Ex-aluna da Faculdade de Engenharia de Computa\u00e7\u00e3o da Unisanta, Priscila Cardozo \u00e9 analista de suporte PMP na multinacional IBM"},"content":{"rendered":"<p><img loading=\"lazy\" class=\"alignright size-medium wp-image-333\" src=\"http:\/\/engenharia.unisanta.br\/computacao\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/priscila-cardozo-300x225.jpg\" alt=\"Priscila Cardozo\" width=\"300\" height=\"225\" \/>Assim como diversos outros alunos formados pela Universidade Santa Cec\u00edlia, Priscila Cardozo dos Santos, ex-aluna da Faculdade de Engenharia de Computa\u00e7\u00e3o, atua hoje na multinacional IBM, uma das maiores fornecedoras do mundo em solu\u00e7\u00f5es para a \u00e1rea de TI. Ap\u00f3s inscrever-se para participar de uma palestra e realizar provas online de ingl\u00eas e l\u00f3gica, Priscila foi c<br \/>\nonvidada a participar de uma din\u00e2mica de grupo e, uma semana depois, apenas um dia ap\u00f3s o seu anivers\u00e1rio, foi informada de que se tornaria a mais nova estagi\u00e1ria da empresa. &#8220;O melhor presente que poderia receber&#8221;, destaca.<\/p>\n<p>Atuando na companhia l\u00edder mundial em diversos segmentos desde junho de 2014, Priscila come\u00e7ou sua carreira na empresa como estagi\u00e1ria BTP (Built to Plan). &#8220;Trata-se de um programa de est\u00e1gio com planos de efetiva\u00e7\u00e3o r\u00e1pida. Em 3 meses, realizei uma s\u00e9rie de treinamentos de Java, SQL Server, Unix e conversa\u00e7\u00f5es di\u00e1rias em ingl\u00eas&#8221;, explica a ex-aluna, que acrescenta que n\u00e3o h\u00e1 um cargo definido para o funcion\u00e1rio durante o treinamento. &#8220;Ap\u00f3s apenas duas semanas j\u00e1 fui convidada a atuar na \u00e1rea de suporte PMP (Professional Marketplace), sendo efetivada em setembro de 2014 para colaborar com a \u00e1rea GBS (Global Business Services), que respons\u00e1vel pelo fornecimento de solu\u00e7\u00f5es e servi\u00e7os a clientes&#8221;.<\/p>\n<p>Como analista de suporte, o trabalho de Priscila envolve fornecer solu\u00e7\u00f5es aos pr\u00f3prios funcion\u00e1rios da companhia relacionados a problemas de acesso, visibilidade e servidores. &#8220;De forma simplificada, poder\u00edamos definir o PMP como um grande &#8216;banco de dados&#8217; onde podemos encontrar qualquer funcion\u00e1rio da IBM no mundo. Minha principal tarefa \u00e9 garantir a integridade dos dados, fornecer acessos e garantir tamb\u00e9m o bom funcionamento do aplicativo. Lido com funcion\u00e1rios da IBM de forma mundial, ou seja, resolvo os problemas desde o Brasil at\u00e9 o Jap\u00e3o. No momento, meu principal p\u00fablico \u00e9 o da \u00cdndia e dos Estados Unidos&#8221;, explica.<\/p>\n<p>Aos estudantes em busca de espa\u00e7o no mercado de trabalho, Priscila aconselha muita persist\u00eancia, al\u00e9m de conhecimentos s\u00f3lidos de ingl\u00eas. &#8220;Participei de tr\u00eas processos seletivos na IBM, que sempre foi meu objetivo, e s\u00f3 consegui ingressar na companhia na quarta oportunidade. O ingl\u00eas tamb\u00e9m \u00e9 fundamental para se destacar. Eu falo ingl\u00eas diariamente e, para mim, \u00e9 praticamente minha primeira l\u00edngua dentro da empresa&#8221;, sugere a ex-aluna de Engenharia de Computa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>O seu per\u00edodo de estudos na universidade tamb\u00e9m foi lembrado com carinho por Priscila: &#8220;a mat\u00e9ria mais importante para minha vida profissional foi, sem sombra de d\u00favida, Sistemas de Informa\u00e7\u00e3o. Como lido com diversas tabelas e bancos de dados, a maneira como busco a causa de um problema est\u00e1 diretamente ligada ao que aprendi. Conhecimentos em SQL Server s\u00e3o essenciais e tive uma base excelente na faculdade. Tamb\u00e9m destaco a disciplina Engenharia de Software, j\u00e1 que a base do aplicativo PMP \u00e9 o Java. N\u00e3o tenho nem palavras para agradecer ao professor Fernando Branquinho por todos os exerc\u00edcios executados semanalmente, que me ajudaram demais&#8221;, finaliza Priscila, que atualmente busca uma certifica\u00e7\u00e3o ITIL v3 Foundation, e se dedica a cursos de SQL e Java, esperando, no futuro, tornar-se l\u00edder de um time na IBM.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Assim como diversos outros alunos formados pela Universidade Santa Cec\u00edlia, Priscila Cardozo dos Santos, ex-aluna da Faculdade de Engenharia de Computa\u00e7\u00e3o, atua hoje na multinacional IBM, uma das maiores fornecedoras do mundo em solu\u00e7\u00f5es para a \u00e1rea de TI. 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