{"id":262,"date":"2016-02-11T14:29:33","date_gmt":"2016-02-11T16:29:33","guid":{"rendered":"http:\/\/engenharia.unisanta.br\/computacao\/?p=262"},"modified":"2016-02-11T14:29:33","modified_gmt":"2016-02-11T16:29:33","slug":"ex-aluna-de-engenharia-andrea-pelosini-e-gestora-de-relacionamento-e-servicos-aos-clientes-na-multinacional-british-telecom","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/engenharia.unisanta.br\/computacao\/entrevistas\/ex-aluna-de-engenharia-andrea-pelosini-e-gestora-de-relacionamento-e-servicos-aos-clientes-na-multinacional-british-telecom\/","title":{"rendered":"Ex-aluna de Engenharia, Andrea Pelosini \u00e9 gestora de relacionamento e servi\u00e7os aos clientes na multinacional British Telecom"},"content":{"rendered":"<p><img loading=\"lazy\" class=\"size-medium wp-image-263 alignright\" src=\"http:\/\/engenharia.unisanta.br\/computacao\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/andrea-pelosini-300x225.jpg\" alt=\"Andrea Pelosini\" width=\"300\" height=\"225\" \/>Com passagens anteriores pelas multinacionais General Motors e Hewlett-Packard, Andrea Pelosini atua hoje como gestora de relacionamento e servi\u00e7os aos clientes (&#8220;Service Relationship Coordinator \/ Client Services&#8221;) do grupo British Telecom. A companhia, uma das l\u00edderes mundiais em servi\u00e7os de comunica\u00e7\u00e3o, \u00e9 sediada em Londres e, presente em mais de 170 pa\u00edses, oferece solu\u00e7\u00f5es globais para clientes como Fiat, Procter &amp; Gamble, Unilever, Correios e Ambev.<\/p>\n<p>Com vasta experi\u00eancia como analista de sistemas\/infraestrutura e gerenciamento de incidentes, Andrea, cujo trabalho inclui a conex\u00e3o entre clientes e os times t\u00e9cnicos da British Telecom, sugere que os estudantes em busca de uma primeira oportunidade no mercado de trabalho invistam no estudo da l\u00edngua inglesa: &#8220;Al\u00e9m disso, certifica\u00e7\u00f5es como de Windows Server, CCNA (redes) e ITIL (processos) s\u00e3o grandes atrativos&#8221;, revela.<\/p>\n<p>Formada h\u00e1 quase 8 anos, Andrea fala com carinho de seu per\u00edodo de estudos na Universidade Santa Cec\u00edlia: &#8220;a experi\u00eancia que tive na Unisanta foi excelente. At\u00e9 hoje tenho \u00f3timas recorda\u00e7\u00f5es e um certo apego emocional \u00e0 universidade, professores e amigos. Todos que acompanho est\u00e3o em \u00f3timos empregos e alguns tornaram-se empres\u00e1rios donos do pr\u00f3prio neg\u00f3cio. Para mim, \u00e9 percept\u00edvel que a Engenharia da Unisanta tem boa reputa\u00e7\u00e3o no mercado&#8221;, finaliza.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Com passagens anteriores pelas multinacionais General Motors e Hewlett-Packard, Andrea Pelosini atua hoje como gestora de relacionamento e servi\u00e7os aos clientes (&#8220;Service Relationship Coordinator \/ Client Services&#8221;) do grupo British Telecom. A companhia, uma das l\u00edderes mundiais em servi\u00e7os de comunica\u00e7\u00e3o, \u00e9 sediada em Londres e, presente em mais de&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_mi_skip_tracking":false},"categories":[3,4],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/engenharia.unisanta.br\/computacao\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/262"}],"collection":[{"href":"https:\/\/engenharia.unisanta.br\/computacao\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/engenharia.unisanta.br\/computacao\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/engenharia.unisanta.br\/computacao\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/engenharia.unisanta.br\/computacao\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=262"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/engenharia.unisanta.br\/computacao\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/262\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/engenharia.unisanta.br\/computacao\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=262"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/engenharia.unisanta.br\/computacao\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=262"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/engenharia.unisanta.br\/computacao\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=262"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}